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2010年12月2日 星期四

感謝Megabus蒞臨美國!



Megabus,熟悉的名詞,想當年我和阿仙靠著它,捏著一張一英鎊的車票從英格蘭倫敦直奔蘇格蘭格拉斯哥。八小時的車程,一英鎊的代價賣給你,Megabus毫不囉嗦。對,只要你有本事買到。


從前,Megabus之於我,只是英國行的那段佳話;然而,大約在一兩年前,我卻在台灣的電視新聞上得知Megabus要來美國的消息。

「真的!一塊錢!沒騙你們啦!我和阿仙在英國就坐過了!」當初在親朋好友面前的信誓旦旦總算不是信口開河了,是的!Megabus或許如期地登陸美國,不過我卻一直苦無機會一親芳澤。於是乎?這個星期日午餐時,師母提到現在往返D.C.不再需要大費周張地到四十分鐘車程外的Roanoke搭車,Megabus將把停車點設在我們隔壁的Christiansburg!

原本還一副事不關己的樣子,因為我前前後後已去了D.C.好多次,沒想到昨晚心血來潮上Megabus的網站隨意查詢,發現竟然Christiansburg到D.C.的預售票長達至明年三月中!沒記錯的話,那不正是春假那段時間嗎?「到D.C.再轉車上紐約…回去看阿姨?」的念頭一起,我才發現原來Megabus如此重要!

Oh! Magabus finally came to US… No! Not just US! Megabus finally came to Christiansburg!!!

那還等什麼呢?二話不說,我馬上點選來回的日期,美金2.5元送我來回D.C.一趟。


不要覺得Megabus傻,一元賣的是什麼?不就是提前三四個月訂票的決心嗎?十二月底的行程、十月中就決定,明年三月的行程、今年十二月一日就決定,至於我們付的是什麼?只不過就是出遊的決心和魄力嘛!話說回來,究竟有誰像我寒假沒到就在遙想春假的?﹝笑﹞

有趣的是,直到今天,我曾幾次聽朋友誤把一張票賣一元的Megabus當成詐騙集團,其實只要試著搜尋過票價就大致能明白他的票價系統如何運作;一輛巴士的頭兩張票一張賣一英鎊、次兩張票一張賣三英鎊﹝以2007年那次英國行訂票為例﹞,而美國系統似乎也是一美金、三美金地跳,甚至連Wikipedia上也有Megabus的介紹頁面。怎麼計價都無所謂,因為我只買頭兩張哩!﹝笑﹞

阿姨聽說我要回紐約看她在電話裡開心地笑著,我想像著自己撐著肚皮四處吃喝也不禁覺得幸福滿溢。

Welcome to US, Megabus! Welcome to Christiansburg!!!
感謝Megabus蒞臨美國,謹此獻上最大的擁抱!﹝抱﹞


《西有真查》
megabus in US
megabus in UK
Megabus on Wikipedia

2010年11月27日 星期六

[競標樂] 十二月中的舊金山落何家

每年的這個時候,不管外頭怎麼冷、風雪怎樣颳,我好像對「標旅館」這個室內活動從不厭倦。今年12月中要到舊金山參加研討會,除了認真開會不可少之外,順道遊玩仍舊是重點之一,打算努力把海報做出來、早幾天抵達舊金山,好好玩個夠!知道我要去舊金山開會後,住在San Jose的一休說我那幾天可以待在她家,原本以為一切大致底定,但是她最近得知剛好那個星期五被派去出差,好吧!那麼,我就得想辦法找個旅館窩上一晚囉!

可是,在舊金山找便宜住宿可不容易,尤其是到了這個節骨眼上,除了大城市價格普遍偏高之外,看了《Priceline》和《Expedia 》上搜尋出來的飯店評價真的會嚇一大跳;大部分的一星旅館雖然價錢尚可接受,但是評比都只在10分中拿到3分至5分而已,或許是以往我都開車旅行的關係、很少注意到市區「正中央」的一二星級旅館,或許是舊金山真是如此,總之,從沒去過舊金山的我可是看得心惶惶。

研討會推薦的飯店列表裡,最近的飯店都在Union Square,所以一開始我也只針對這一區塊競標,加上看過市區一星旅館的評價後,我打定主意敬一星而遠之、一心一意地朝標得二星旅館的目標邁進。不過,因為只住上一晚,其實只要價錢合乎預算,地點相對來說也不是那麼重要。截至當時,我幾乎已在《Priceline》上把舊金山市區的不同區域玩了大約不下20次,最後一次嘗試,隨意地選了以下幾個區域:
Civic Center
Financial District – Embarcadero
Fisherman’s Wharf
SOMA – Moscone Center
Union Square West – Nob Hill

當「Congratulations!」跳出來的時候,其實我還有點「啊!標到了?」的莫名其妙。瞄了一眼地區,哇!居然還是在一開始最想住的Union Square!出乎意料地標得二星的《The Powell Hotel》。

點了飯店網頁來看,嘩!看起來好高級、好華麗,原來這就是《The Powell Hotel》!


不過,好奇的我還是很想知道究竟我在這次的競標中「賺」了多少。在飯店的網頁查詢同一晚的房價,最低要$167.20、最高要$380.00;但這畢竟是飯店網頁嘛!不知在其他代理網頁的表列價格是否會便宜些?在《Priceline》找到它,一樣是$167。

$167是未稅價格,就如同我用$58標到後還得加上稅才是最後總額,所以總體說來,大概是便宜了$100吧。不過,會再一次查詢其實另有他想,想看看這間飯店究竟評比如何、究竟住起來是不是如飯店網頁照片看來地那般舒適,嘿!房客給的評價居然破天荒地有8.4之高呀!再看看地點, Bart車站Powell Street Station就在對街…咦?地圖左邊就是Hilton San Francisco?那表示我在研討會期間住的飯店《Parc 55 Wyndham》也在附近嗎?

仔細地對照了AGU網頁上的飯店地圖…

天啊!《The Powell Hotel》根本就只離我隔天要搬進的四星級《Parc 55 Wyndham》一個街區而已嘛!甚至還更接近AGU的會場─Moscone Center!好近,好方便搬家!真可說是「錢少、事少、離公司近」呀!﹝笑﹞



《二星與四星的迷思》
會把這寫在文末,只是想闡述在美國二星飯店其實一點也不比四星飯店來得差,如果不是要待在飯店裡享受飯店諸如游泳池、健身房之類的設施的話,基本上很難感受出差別,更甚者二星飯店的實質價值或許高過四星飯店。怎麼說呢?正是免費附上的那頓早餐了!在美國,三星以上飯店不提供免費早餐的服務,所以通常要在飯店裡享用個「吃到飽」的早餐都得額外再付上$20左右,而二星飯店的極大優點則在於免費早餐!所以,如果是自助旅行,我肯定是毫無疑問地選擇二星飯店哩!

2009年12月22日 星期二

誰說Priceline的Name Your Own Price不能取消?

愛玩的背包客,尤其是遊走美國的背包客,應該都對Priceline.com這個網站不陌生。我是個背包客,也是個愛玩的那種,還是從超級窮苦、只能隨便靠Google找便宜「hostel」的那種,慢慢晉身到稍微有點閒錢住得起所謂有星級「hotel」的類型;「有星」不等於「有很多顆星」,原本只大概住得起一、二星級旅館的我,多虧了Priceline推出「Name Your Own Price」系統,讓三、四星級飯店不再是遙不可及的夢想。


「Name Your Own Price」,顧名思義,「隨你喊價」。不僅提供競標飯店的服務,就連機票價格也讓你盡情喊價,但喊了價不代表一定成交,Priceline Negotiator會在設定的區域範圍內尋找標價和星等能匹配的飯店。如果有更高星等的飯店能與設定的標價相符,Priceline也會很聰明地給顧客較好的飯店;比方說,去年的佛羅里達之旅,我就曾經以一星旅館為目標,最終卻以同樣價錢把二星旅館帶回家。幾趟旅行下來,藉由Priceline標到的旅館住宿品質普遍都不錯,於是,Priceline就成了我選擇旅行住宿的好去處。

隨意喊價,正合我意!

但是,有優點勢必意味著伴隨了「在某種程度上得犧牲自由」的缺點。在Negotiator啟動前,你必須輸入信用卡付款資訊,以便Priceline系統在商討完價格後能馬上扣款,也就是說,不管標到的結果是什麼,不方便的地點也好﹝離地鐵站遠﹞、不喜歡的旅館也好﹝有特定品牌傾向﹞、沒有附早餐也好﹝通常Priceline上的三、四星旅館都不附早餐﹞,你都只能接受。

因為Virginia和DC地區前幾天的大雪情況,讓我一直心存芥蒂,不曉得該不該北上一遭,但考慮到飯店已訂又不能退房的情況下,本來是硬著頭皮都要衝上DC的。只是,昨天早上,我抱著不妨一試的心情打了電話到Priceline去,沒想到會如此順利。

一開頭,我就先說明了自己的情況:「是用『Name Your Own Price』訂到的旅館,我知道通常這是不接受取消的,但因為天氣的關係﹝妳也知道Virginia的狀況﹞,我想我星期三到不了DC…」於是,第一個客服小姐聽完這狀況後,把我轉給另一位專員﹝估計是更高層的客服,專門處理例外事件﹞,第二個小姐讓我留在線上、一邊打電話聯絡Hyatt飯店,再問過我所在位置後﹝Virginia西南邊﹞,他們應該是判定這段交通潛在的危險性,於是決定把錢全數退還。


寫下這篇文章的重點,不是鼓勵大家隨便競標再取消﹝因為99.9%這是不可能發生的﹞,而是想稱讚Priceline。雖然條文規定得硬得不得了,執行起來也是貫徹到底,但當在這種無可抗力的天氣因素下,他們還是能權衡顧客的安全與自己的利益而適當地作出變通、給予例外的寬容。光就這一點,我肯定Priceline

再來,就是送給大家一句話:「It is always worth asking.」